诺恒服务
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公共事务
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诺恒帮助某高端制造业公司优化与政府的沟通
概述:

该客户是世界财富百强之一,公司总部在美国。诺恒帮助其满足高管和事业部对有关中国公共政策、监管标准和市场趋势信息的备考书的需求。同时为其政府沟通提供策略咨询。

挑战:

该公司在中国的业务横跨从运输、工程建设到电力的诸多行业和多个地区。其中很多行业面临政府的严格监管,发展瞬息万变,这也就导致了政策和市场环境的波动。而在公司内部,由于政府关系部门工作日程紧凑,无法及时监测并准备市场发展的相关材料。

服务:

诺恒为该公司提供了整套标准的公共事务咨询服务和应急支持。

成效:

经过两年的持续合作,该公司的政府关系部门已经足以确保公司高管和各部门负责人及时知晓可能影响运营的政策动向。这就提升了管理层做出最佳商业决策,完善与政府沟通的能力。中国的政府关系部门也因其周密、优质的工作成果赢得了在中国公司内部乃至公司全球总部的声誉。

诺恒向业界人士普及森林认证知识
概述:

2011年,诺恒协助各行业利益相关方举办了一系列以森林认证和林产品负责任采购为主题的研讨会及论坛。截至2013年,这一系列活动已经影响了来自亚洲5个国家的几百位利益相关者,并且有望在2014年被推广到欧洲、北美及澳大利亚。

挑战:

对于生产和销售林产品的企业而言,在合法性和可持续性方面获取森林认证至关重要。当然,消费者对此也同样重视。尽管可持续发展的概念和重要性已经广为人知,但有关合法性及可持续发展认证的标准及体系却复杂多变,鲜有人了解。这就可能会导致相关企业由于缺乏该领域的知识而在特定的情况下,特别是在生产运营与销售方面陷于劣势。诺恒的一些客户和合作伙伴就曾遭遇过这种不利局面。而对于中国这样的发展中国家来说,在标准制定方面掌握一定的话语权可以显著提高其在国际贸易中的地位。因此,诺恒决定组织举办一系列森林认证研讨会,以帮助各利益相关方更深入地掌握这一领域的政策导向与最新动态。

服务:

该系列研讨会目前仍在进行。回顾过去的三年,诺恒已经成功为来自五个亚洲国家的数百名利益相关者提供了有关亚洲乃至世界森林认证体系的最新资讯及分析。我们还围绕可持续性认证的效用这一话题,在新加坡和马来西亚推动展开了更大规模的市场讨论。此外,受到我们在马尼拉举办的研讨会的启发,菲律宾当地政府已着手准备与某国际森林认证体系合作,推进本国相关标准的设立。看到诺恒在林产品用户及消费者之间努力普及认证知识,亚洲各国的浆纸制造商和行业协会甚表欣慰。目前,我们陆续收到不少要求增设研讨会的请求,也折射出人们对于这一话题的浓厚兴趣。有鉴于此,诺恒计划在未来两年内继续将该系列研讨会推广至更多地区。

其他公共事务案例

某新西兰政府机构
诺恒协助该机构详细分析了“十二五规划”对新西兰企业在华投资的影响,特别是农业科技、食品及饮料、生物技术、医疗及能源等新西兰等重点关注行业;此外,我们还研究和分析中国西南部地区省一级及重点市一级规划,帮助新西兰企业了解在华投资的整体情形,从而进行商业战略布局。该研究工作涉及到针对中国相关政府部委的外联和调研。

某国际电力和自动化技术集团
该跨国公司的商业成败与中国的宏观政治经济形势有着密切关系。诺恒帮助其管理层起草以顾问身份提交给中央及地方政府有关部门的发展建议书,向决策者介绍国际先进技术理念和经验,并维护该公司在中国政府高层领导中的行业领袖形象。

某加拿大资源贸易公司
诺恒为该公司提供的服务包括根据其现有的内部规程,了解其在华的组织结构、管理架构、岗位描述的现状及薄弱之处,并就如何加强加拿大总部与中国分部的沟通和跨文化交流提出建议,以改善总部与中国分部沟通不畅,缺乏互信、中国团队士气低下的现状。